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我们离“只带一部手机”逛世界还有多远
从中国人“出境玩”到请外国人“入境逛”,从外国人买“中国货”再到中国企业间接“出海做生意”——跟着跨境勾当取跨文化交换需求持续增加,中国领取机构也正全力、正在全世界推进一场“无妨碍”领取联通。近期,21世纪经济报道记者走访深圳、、新加坡三地体验,察看中国人若何正在境外领取、汇款,外国人又若何正在中国领取。正在深圳,北上港人和入境搭客早已顺畅利用境内电子钱包买“鲍师傅”;外国旅客也能正在中国领取平台上绑定境外电子钱包或国际银行卡,轻松领取。正在中国,内地旅客早已利用微信领取、领取宝等领取东西,正在当地茶餐厅喝一杯正鸳鸯奶茶,吃一份菠萝包。正在新加坡,中国人能间接用海外打车平台的微信小法式打车,不必再担忧APP绑定信用卡呈现“bug”;还能用微信正在新加坡当地餐厅“松发肉骨茶”扫码点单。但跨境领取也并非完全“畅行无阻”,外国朋友但愿正在中国间接利用本国电子钱包领取,无需额外安拆APP;而中国居平易近也但愿利用微信或领取宝,就能正在全世界“到处可扫”。素质上,大师等候不异,即用最熟悉的当地领取体例,实现跨境“无感领取”。离这一愿景还有多远?近年来,从央行指点推广外卡内绑取外包内用、到“跨境二维码同一网关”、再到腾讯推出“小法式全球收银台”“全球收款”等,从顶层设想到第三方领取机构,各朴直逐步“织密”联通收集。将来,跨境领取会是什么样?他认为,大师跨境购物可能不会再有很强的跨境,跨境汇款也会变得很是简便、简单,正在本国以外的国度也能随时随地利用你习惯的领取东西。”当前,人平易近币跨境领取正正在“加快期”。2023年和2024年,全国人平易近币跨境收付金额合计别离为52。3万亿元和64。1万亿元,同比增速均达20%以上。“焦点驱动要素正在于中国取其他国度的交换日益屡次。同时,中国商品和办事正在海外承认度不竭提高,文化消费融合加快,催生了大量跨境领取需求。”洪丹毅注释称,“此外,国内成熟的手艺经验具备向海外复制的可行性,可以或许切实提拔全球用户的领取体验。”上述驱动要素可总结为三个环节词——跨境交换日益屡次,中国企业/商品/办事加快出海,手艺经验输出海外。正在复杂跨境需求驱动下,跨境领取正从便当“中国人出境付”,转向便当“境外人士入境付+出海企业跨境收付款”等多元跨境领取生态。跟着国人全球旅行,小我跨境领取率先“卡点”。从的茶餐厅、新加坡机场免税店再到东南亚夜市小摊,中国人出境消费“扫码即付”的场景已根基普及。但新的痛点也正在不竭出现。如跟着企业海外,国人习惯利用的微信小法式做为数字化运营东西被普遍利用,海外本地居平易近的领取环节却存正在“卡点”。记者正在新加坡的部门餐饮门店察看发觉,本地消费者利用微信小法式时,虽能通过微信小法式点单,却无法间接完成领取,“最初一公里”的领取尚未完成。针对这一问题,洪丹毅告诉记者,腾讯近期推出TenPay Global“全球收银台”办事,“将来正在新加坡的中国品牌门店,境外当地用户用微信小法式点单后,可间接选择熟悉的领取体例完成买卖,实现‘点单-领取’全流程无缝跟尾。”他还透露,该办事目前曾经正在新加坡、中国澳门落地,后续将拓展到、等更多国度和地域。另一个痛点正在跨境汇款。记者走访发觉,海外务工人员的跨境汇款面对流程复杂、沟通成本高档问题。如正在新加坡的国际汇款机构“西联汇款”门店,记者留意到,周末常排起数十人的长队,务工人员需手工填写单据、柜员逐字录入系统,不只耗时过长,还会常因笔迹潦草、沟通不畅导致汇款失败。“这些海外务工人员曾经习惯利用微信,我们但愿用他们熟悉的体例处理痛点。”洪丹毅引见,通过小法式等东西提拔线下汇款体验,用户扫码即可填写消息,系统经授权从动预存常用收款账户,无需反复录入,单笔汇款时长压缩至10分钟内,且支撑分钟级到账,目前已正在新加坡两店试点,将来将向更多国度拓展。企业“出海”则面对更复杂的领取需求及合作态势。资金平安、回款时效、办事费率、支撑货泉品种,是企业选择跨境领取办事商的四大考量要素。目前,国有大型银行跨境领取市场份额较高,次要办事大型外贸企业和跨国并购等营业;第三方领取机构则对准中小企业和跨境电商,相较于保守跨境收款渠道,第三方领取机构正在操做便利性、到账效率、币种笼盖度及增值办事等方面具备劣势。如拉卡拉、新都城等企业通过取Shopify、亚马逊等平台合做,供给收款、及时结汇等办事;腾讯智汇鹅全球收款办事已支撑、美客多、Temu等海外平台收款,为中国卖家供给合规的资金归集、汇兑、提现等办事。若是务中国人“走出去”是跨境领取的1。0阶段,那么让境外人士“请进来”顺畅领取,则是2。0阶段的焦点冲破。近期,21世纪经济报道记者正在深圳留意到,每逢周末,深圳各大港口附近商场几乎一半皆是“港人”,他们遍及通过“外包内用”等支流体例,实现“无感领取”。以“外包内用”为例,早正在2018年,腾讯就实现了WeChat港币钱包取内地领取收集的对接,用户来内地能够间接用港币领取,但其时笼盖面无限;2023年后,港人北上消费需求激增,腾讯加快拓展商户笼盖,半年内实现境内数万万商户支撑WeChat港币钱包领取。“但我们发觉,70%的商铺笼盖率并非等同于获得了70%的方针市场,一旦某笔消费因领取问题受阻,用户就会转向其他领取体例,办事结果大打扣头。”洪丹毅提到。为此,腾讯持续优化领取链,2025岁首年月,进一步打通小我码领取,实现WeChat港币钱包正在内地全场景通行。数据显示,2025年国庆假期,港人北上消费买卖笔数同比增加超120%,消费范畴从大湾区延长至长沙、沉庆等内地城市。更大的冲破点正在于,本年监管指点扶植“跨境二维码同一网关”,让“外包内用”加快规模化冲破。做为跨境领取根本设备,它处理了分歧国度领取尺度分歧一等问题。“过去外籍人士来华,可能需要下载新的领取APP、绑定卡,流程繁琐。现正在通过同一网关,他们能用本国熟悉的电子钱包间接扫码领取。腾讯积极参取同一网关的扶植工做,了内地数万万微信领取商户收集。截至本年9月11日,同一网关打点营业198。1万笔,金额4。27亿元。“跨境二维码同一网关”已取多家道表里参取机构合做,支撑多个国度和地域的钱包到中国境内的商户受理利用。跨境领取的“无”愿景,必定无法通过单一机构实现。“互操做性不是零和逛戏,而是能显著扩大全体市场规模的环节。当用户能无缝跨平台、跨系统进行买卖,整个领取生态的活跃度和买卖量将大幅提拔。”洪丹毅说。正在海外,全球领取收集的互联互通正加快。“跨境二维码同一网关”的扶植即是最好;别的,微信、领取宝、银联、连连领取、PingPong等机构纷纷通过取海外当地收集合做,拓展跨境领取笼盖范畴,配合鞭策全球领取收集的“超等互联”。雷同的合做正正在全球铺开。10月30日,泰国地方还正式颁布发表启用中泰跨境二维码领取办事,这意味着中国旅客无需提前兑换泰铢或开通境外领取功能,只需利用常用领取软件扫描Thai QR Code或PromptPay二维码,即可完成付款。“领取的素质是降低买卖摩擦,提拔领取场景可用性,都能选择本人习惯的领取体例,而不是被领取东西所局限。”这种合做模式正正在向更多场景延长,鞭策国内领取生态从“彼此合作”“互补共赢”。跨境领取的复杂性,不只正在于场景的多元,更正在于风险的荫蔽性。跟着黑产操纵AI手艺进行深度伪制、系统,AI正成为跨境领取的“平安卫士”;同时,AI也正在优化用户体验,成为提拔效率的“贴心帮手”。正在风险防控范畴,AI的感化至关主要。以微信领取为例,据引见,腾讯将AI深度进修手艺、图计较手艺普遍用于领取风险识别,将领取链的风险资金占比压至极低程度——内部统计显示欺诈率约为百万分之一,仅为海外平均程度的三千分之一。再如,若面临黑产操纵AI升级策略的环境,过去需要人工提取模子特征,现正在LLM能高效处置文本取图数据生成嵌入特征,极大加快了恶意行为的识别效率。正在用户体验层面,AI让领取更“懂消费者”。近期,微信领取正式接入腾讯元宝,PayPal也颁布发表取OpenAI告竣和谈,将ChatGPT整合进数字钱包。背后缘由何正在?洪丹毅认为,“AI聊天东西将来可能成为主要的互联网新流量入口,海外已有不少平台测验考试通过AI完成电商买卖,好比用户想采办喷鼻水,AI可基于其需乞降过往采办偏好,正在分歧电商网坐筛选合适产物,用户选定后间接拉起领取完成闭环,这无望成为AI改变消费体例的主要标的目的。”。